Продукт · связь

Голосовые маршруты

Маршрут — это направление, по которому уходит ваш исходящий звонок: страна, код, качество и цена за минуту. Мы не оператор связи, а сервис: подбираем маршруты у поставщиков, настраиваем их под ваши направления и отдаём вам один транк и одну таблицу цен.

Нужны тем, кто звонит много и за границу — колл-центрам, отделам продаж, поддержке, рассылкам подтверждений. Если вы звоните десяток раз в день, отдельные маршруты вам не нужны.

CLI и non-CLI Подключение к вашей телефонии Цены в открытой таблице
Цены

Направления и цены

Таблица подтягивается из общего прайса. Отберите по тиру или найдите страну поиском. Единица тарификации и минимальный интервал фиксируются при подключении — их называем в переписке, а не в таблице.

Загрузка

Загружаем направления

Тянем актуальный прайс. Если за несколько секунд ничего не появилось — значит таблица сейчас недоступна, и страница честно об этом скажет.

Как выбрать

Что стоит за строкой в таблице

Разница между маршрутами на одно и то же направление — это обычно два параметра: доходит ли ваш номер до абонента и насколько маршрут короткий. Оба влияют на цену.

01

CLI

Номер звонящего доходит до абонента и виден на экране. Нужен там, где перезванивают: продажи, поддержка, подтверждения заказов. Дороже.

02

non-CLI

Номер до абонента не доходит или подменяется на технический. Дешевле, годится для информирования, где обратный звонок не предполагается. Для холодных продаж работает хуже: часть абонентов не берёт трубку с неизвестного номера.

03

Tier — это группировка, а не стандарт

Тир мы присваиваем сами: он говорит, насколько короткий путь у маршрута и насколько стабильно он себя ведёт. Это не отраслевая сертификация и не рейтинг оператора.

04

Tier 1

Прямые и короткие маршруты, CLI сохраняется. Берут туда, где звонок обязан состояться с первого раза — Западная Европа, Северная Америка, деловые направления.

05

Tier 2

Компромисс по цене. Подходит для регулярного обзвона по большим базам, где важнее объём, чем идеальная слышимость каждого вызова.

06

Tier 3

Самая низкая цена, качество плавает по времени суток. Уместен для массового информирования и тестов, не для переговоров.

Дозвон по направлению
Цифру не публикуем, пока она не подтверждена. Скажем по вашему направлению в переписке.
Аптайм
Обещание без измеренного значения — не обещание, поэтому здесь прочерк.
Как проверитьБерёте тестовый объём на свои номера и смотрите записи и отчёт. Это честнее любой цифры на странице.
Как это устроено

Без вендорлока

Маршруты — отдельный продукт. Они не тянут за собой ни автодозвон, ни ИИ-агентов, ни нашу АТС, и наоборот: наши платформы работают на вашей нынешней связи.

Ваша инфраструктураМаршрут приходит SIP-транком в вашу Asterisk, FreePBX, 3CX или что у вас стоит. Ничего переносить не нужно.
Или наши платформыЕсли удобнее — тот же маршрут заводится под наш автодозвон, ИИ-агентов или АТС. Это выбор, а не условие.
Уход без выкупаНомера, базы и записи остаются вашими. Перестанете брать маршруты — заберёте всё и уйдёте.
Подключение

Как начинаем

01Список направлений

Куда звоните и сколько минут в месяц. По этому списку считаем цену.

02Подбор маршрутов

Подбираем CLI или non-CLI и тир под каждое направление, а не один вариант на всё.

03Тест

Небольшой объём на ваших реальных номерах. Слушаете записи, смотрите отчёт.

04Транк и работа

Отдаём реквизиты транка, помогаем прописать их в вашей телефонии. Дальше — по факту трафика.

Связаться

Пришлите список направлений

Посчитаем цену по вашим странам и объёму и предложим маршрут под каждое направление. Отвечаем в Telegram.